Detalles de tu Solicitud

1. Naturaleza del Servicio

UniGuru actúa exclusivamente como una plataforma de intermediación tecnológica que conecta a estudiantes ("Usuarios") con asesores académicos independientes ("Asistentes"). UniGuru no realiza directamente los trabajos académicos, sino que facilita la gestión, el pago y la entrega de los mismos.

2. Responsabilidad Académica y Ética

El material entregado por los Asistentes debe ser utilizado por el Usuario exclusivamente como material de referencia, guía de estudio o modelo académico. El Usuario se compromete a no presentar estos materiales como propios ante instituciones educativas si esto viola los reglamentos de honestidad académica de su institución. UniGuru no se hace responsable por sanciones académicas derivadas del mal uso del material.

3. Pagos y Reembolsos

a) El Usuario acepta realizar el pago acordado antes de la entrega final del servicio.
b) Los pagos se mantienen en custodia hasta que el Asistente confirma el inicio o entrega del trabajo.
c) Política de Reembolso: Solo procederá el reembolso (parcial o total) si el Asistente no entrega el trabajo en el plazo pactado o si el producto entregado difiere sustancialmente de las instrucciones iniciales. No hay reembolsos por "cambios de opinión" una vez iniciado el trabajo.

4. Garantía de Calidad y Correcciones

El Usuario tiene derecho a solicitar correcciones gratuitas dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, siempre que estas se basen en las instrucciones originales. Nuevas instrucciones o cambios de alcance tendrán un costo adicional.

5. Propiedad Intelectual

Al completarse la transacción, el Asistente cede los derechos patrimoniales del material al Usuario para su uso personal y académico.

Al hacer clic en "Enviar Solicitud", confirmas que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones.